Tipologie di procedimento

Sezione relativa alle tipologie di procedimento, come indicato all'art. 35, c. 1,2 del d.lgs. 33/2013 (testo in vigore dal 23-06-2016) e Art. 1, c. 29, l. 190/2012

 

La seguente sezione vuole descrivere brevemente le tipologie di procedimenti di competenza della Società.

Per ogni procedimento il cittadino trova le informazioni necessarie - uffici, numeri di telefono, posta elettronica, nominativi dei responsabili, link per approffiondimenti, modulistica,servizi on-line e altro ancora-, al fine di rivolgersi direttamente agli uffici competenti all'interno di AFC Torino S.p.A.

Le tipologie di procedimento riportate nella tabella riguardano:

  • i funerali e le diverse tipologie
  • tipologie di sepoltura e durata
  • sistemazione e cura della sepoltura
  • trasferimenti in altre sepolture
  • scadenza della sepoltura
  • scelte a seguito della scadenza della sepoltura
  • edilizia privata
  • rimborsi, pagamenti, fatture
  • lavorare nei cimiteri per privati, imprese e terzisti
  • segnalazioni, reclami, disservizi, istanze
  • ricerche sepolture storiche, defunti illustri, organizzare visite guidate, eventi e cerimonie
  • vigilanza interna ai cimiteri

Per maggiori approfondimenti si consiglia di consultare il sito web di AFC Torino S.p.A. www.cimiteritorino.it

 

 

 

 

Obbligo di aggiornamento: tempestivo
  aggiornamento al 22/07/2019

Tipologie di procedimento

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Descrizione
Funerale gratuito per le famiglie in possesso di certificato ISEE sino a euro. 13.000,00; rateizzazione delle tariffe di concessione loculi e cellette per le famiglie in possesso del certificato ISEE sino a euro 24.000,00.
Ufficio responsabile
Ufficio Funerali
Tel. ufficio resp.
.011.0865.600
Email ufficio resp.
funerali@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Ufficiale di Stato Civile della Citta' di Torino
Resp. prov.
Ufficiale di Stato Civile della Citta' di Torino
Tel. prov.
.011.0865.600
Email prov.
funerali@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
.011.0865.600
Termine
secondo regolamento
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
non previsto
Estremi conto
non previsto
Causale pagamento
non previsto
Soggetto potere sostitutivo
Amministrazione Comparti responsabile Emanuele Laina
Modalità attivazione
Pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
Le famiglie si rivolgono a un'impresa di onoranze funebri che gestira' tutta la pratica e la prenotazione del funerale attraverso il "prenotatore informatico" collegato con l'Ufficio Funerali di AFC Torino S.p.A.
Ufficio responsabile
Impresa di onoranze funebri Ufficio Funerali
Tel. ufficio resp.
'011.0865.600
Email ufficio resp.
funerali@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Ufficiale di Stato Civile della Citta' di Torino
Resp. prov.
Ufficiale di Stato Civile della Citta' di Torino
Tel. prov.
'011.0865.600
Email prov.
funerali@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
'011.0865.600
Termine
secondo regolamento
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
bonifico bancario
Estremi conto
BANCA SELLA IT65U0326801000052843785370INTESASANPAOLO IT73Z0306901000100000063012BANCOPOSTA IT07E0760101000000064714801
Causale pagamento
funerale del defunto
Soggetto potere sostitutivo
Ufficiale di Stato Civile della Citta' di Torino
Modalità attivazione
pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
L'impresa di Onoranze funebri incaricata dalla famiglia gestira' oltre all'istruttoria e alla prenotazione del funerale anche le preventive attivita' di "verifica Ammissione" e "Ispezione Tecnica" insieme all'Ufficio Sepolture Private e l'Ufficio Tecnico di AFC Torino S.p.A.
Ufficio responsabile
Impresa di onoranze funebri Ufficio Sepolture Private Ufficio Tecnico
Tel. ufficio resp.
'011.0865.210 '011.0865.220
Email ufficio resp.
sepoltureprivate@cimiteritorino.it ufficio.tecnico@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Ufficiale di stato Civile della Citta' di torino Ufficio Sepolture Private (Ammissibilita') Ufficio Tecnico (Ispezione tecnica)
Resp. prov.
Ufficiale di stato Civile della Citta' di torino Ufficio Sepolture Private (Ammissibilita') Ufficio Tecnico (Ispezione tecnica)
Tel. prov.
'011.0865.210 '011.0865.220
Email prov.
sepoltureprivate@cimiteritorino.it ufficio.tecnico@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
'011.0865.210 '011.0865.220
Termine
secondo regolamento
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
bonifico bancario
Estremi conto
BANCA SELLA IT65U0326801000052843785370 INTESASANPAOLO IT73Z0306901000100000063012 BANCOPOSTA IT07E0760101000000064714801
Causale pagamento
funerale del defunto
Soggetto potere sostitutivo
Soggetti Responsabili all'Ufficiale di Stato Civile della Citta' di Torino per AFC Torino S.p.A. Amministrazione Comparti (Ammissibilita') Servizi Tecnici (Ispezione Tecnica)
Modalità attivazione
pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
Le famiglie al momento del funerale possono chiedere all'impresa dionoranze funebri incaricata di prenotare le seguenti tipologie di sepoltura: 1. inumazione in terra 2. tumulazione in loculo o celletta individuale 3. tumulazione in sepoltura privata previa autorizzazione dei concessionari 4.cremazione 5. cremazione e tumulazione 6. cremazione e dispersione all'interno del cimitero 7. cremazione e affido familiare 8. cremazione e dispersione in natura la durata della sepoltura in terra e' di 10 anni, in loculo 40 anni, in celletta 99 anni
Ufficio responsabile
Impresa di onoranze funebri
Uff. provvedimento finale
Ufficiale di Stato Civile della Citta'di Torino
Resp. prov.
Ufficiale di Stato Civile della Citta' di Torino
Email prov.
funerali@cimiteritorino.it
Termine
secondo regolamento
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
bonifico bancario
Estremi conto
BANCA SELLA IT65U0326801000052843785370 INTESASANPAOLO IT73Z0306901000100000063012 BANCOPOSTA IT07E0760101000000064714801
Causale pagamento
funerale del defunto
Soggetto potere sostitutivo
Ufficiale di Stato Civile della Citta' di Torino
Modalità attivazione
pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
l'arredo funebre viene fornito da AFC Torino S.p.A. e non potra' essere personalizzato dalla famiglia
Ufficio responsabile
Uffici cimiteriali Monumentale e Parco
Tel. ufficio resp.
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Email ufficio resp.
monumentale@cimiteritorino.it parco@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Uffici cimiteriali Monumentale e Parco
Resp. prov.
Monumentale Responsabile Operazioni Giuseppina Zanero Parco Responsabile Operazioni Fabrizio Cimino
Tel. prov.
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Email prov.
monumentale@cimiteritorino.it parco@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Termine
secondo regolamento
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
non previsto
Estremi conto
non previsto
Causale pagamento
non previsto
Soggetto potere sostitutivo
Operativita' Comparti Responsabile Dario Donna
Modalità attivazione
pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
Le famiglie per la sistemazione della sepoltura incaricano un marmista di fiducia che prenotera' presso gli Uffici Cimiteriali un appuntamento per il ritiro e la posa degli arredi secondo le specifiche tecniche dettate dalla Citta'. AFC Torino S.p.A. monitora la conformita' degli arredi e secondo pianificazione provvede al taglio dell'erba attorno alle sepolture in terra e alla cura della pianta ornamentale.
Ufficio responsabile
Uffici cimiteriali Monumentale e Parco
Tel. ufficio resp.
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Email ufficio resp.
monumentale@cimiteritorino.it parco@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Ufficio logistica Monumentale Gestione Verde Monumentale e Parco Vigilanza
Resp. prov.
Laura Casassa (ritiro marmi) Umberto Pagotto (avviso di sitemazione del manto erboso, posa pianta ornamentale e manutenzione) Vigilanza (monitoraggio conformita' arredi)
Tel. prov.
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Email prov.
monumentale@cimiteritorino.it parco@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Termine
secondo regolamento
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
non previsto
Estremi conto
non previsto
Causale pagamento
non previsto
Soggetto potere sostitutivo
Amministrazione Comparti Responsabile Emanuele Laina Operativita' Comparti Responsabile Dario Donna
Modalità attivazione
pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
Per sapere in quali casi e' possibile trasferire il proprio defunto in altra sepoltura prima della naturale scadenza
Ufficio responsabile
Uffici cimiteriali Monumentale e Parco
Tel. ufficio resp.
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Email ufficio resp.
monumentale@cimiteritorino.it parco@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Uffici Operazioni Monumentale e Parco
Resp. prov.
Monumentale Responsabile Operazioni Giuseppina Zanero Parco Responsabile Operazioni Fabrizio Cimino
Tel. prov.
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Email prov.
monumentale@cimiteritorino.it parco@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Termine
secondo regolamento
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
bonifico bancario
Estremi conto
BANCA SELLA IT65U0326801000052843785370INTESASANPAOLO IT73Z0306901000100000063012BANCOPOSTA IT07E0760101000000064714801
Causale pagamento
bonifico bancario
Soggetto potere sostitutivo
Amministrazione Comparti Responsabile Emanuele Laina
Modalità attivazione
Pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
Le famiglie hanno la possibilit� di manifestare interesse e dare una nuova sepoltura a seguito della scadenza o di rinnovare per ulteriori 20 anni loculi/cellette
Ufficio responsabile
Uffici cimiteriali Monumentale e Parco
Tel. ufficio resp.
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Email ufficio resp.
monumentale@cimiteritorino.it parco@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Uffici Operazioni Monumentale e Parco
Resp. prov.
Monumentale Responsabile Operazioni Giuseppina Zanero Parco Responsabile Operazioni Fabrizio Cimino
Tel. prov.
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Email prov.
monumentale@cimiteritorino.it parco@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
011.0865.200 Monumentale 011.0865.400 Parco
Termine
secondo regolamento
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
bonifico bancario
Estremi conto
BANCA SELLA IT65U0326801000052843785370 INTESASANPAOLO IT73Z0306901000100000063012 BANCOPOSTA IT07E0760101000000064714801
Causale pagamento
bonifico bancario
Soggetto potere sostitutivo
Amministrazione Comparti Responsabile Emanuele Laina Operativita' Comparti Responsabile Dario Donna
Modalità attivazione
Pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
Per ottenere un'area in sub-concessione per costruire una sepoltura privata o acquistare sepolture private all'interno dei siti cimiteriali
Ufficio responsabile
Edilizia Privata
Tel. ufficio resp.
.011.0865.220
Email ufficio resp.
ufficio.tecnico@cimiteritorino.it edilizia.privata@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Commissione di analisi progetto della citta' di Torino (per nuove costruzioni) Edilizia Privata (per acquisto sepolture privata gia' esistenti)
Resp. prov.
Commissione di analisi progetto della citta' di Torino (per nuove costruzioni) Edilizia Privata (per acquisto sepolture privata gia' esistenti)
Tel. prov.
.011.0865.220
Email prov.
ufficio.tecnico@cimiteritorino.it edilizia.privata@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
.011.0865.220
Termine
secondo tempi previsti dai termini di legge
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Modalità pagamento
bonifico bancario
Soggetto potere sostitutivo
Servizi Tecnici
Modalità attivazione
Pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
Descrizione
Per ricevere informazioni su fatture, pagamenti, rimborsi o per effettuare pagamenti
Ufficio responsabile
Contabilita'
Tel. ufficio resp.
.011.0865.664
Email ufficio resp.
contabilita@cimiteritorino.it
Uff. provvedimento finale
Contabilita'
Resp. prov.
Elena Pedon
Tel. prov.
.011.0865.664
Email prov.
contabilita@cimiteritorino.it
Per ottenere informazioni
.011.0865.664
Termine
pagamenti fatture entro��. rimborsi entro��...
Silenzio assenso
non previsto
Strumenti_tutela
di legge
Estremi conto
BANCA SELLA IT65U0326801000052843785370 INTESASANPAOLO IT73Z0306901000100000063012 BANCOPOSTA IT07E0760101000000064714801
Causale pagamento
nominativo del versante numero di preventivo o fattura operazione cimiteriale nominativo del defunto
Soggetto potere sostitutivo
Presidente
Modalità attivazione
Pec
Tel
.011.0865.682
Email
afctorino@legalmail.it
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